В английском языке snail mail (буквально - "улиточная почта") означает пересылку писем традиционным способом в отличие от e-mail. Авторы проекта решили сделать настоящую улиточную почту.
Для доставки корреспонденции исследователи отобрали трех улиток, на раковины которых нанесены радиометки. Посетители специального сайта могут отправить свое сообщение на сервер. Тот, в свою очередь, передает текст для хранения на радиометку одной из улиток.
Сообщение хранится у улитки до тех пор, пока она не доползет до специальной области, где радиометка считывается и информация передается адресату.
Улиток, участвующих в проекте зовут Агент 001, 002 и 003. Самый быстрый - Агент 2, которого исследователи называют Остином. Он в среднем доставляет одно сообщение за 1,96 суток. Время доставки писем Агентом 001, которого зовут Сесил, составляет 3,26 суток. Агента 003 зовут Мюриэль. Исследователи намерены вынести этой улитке предупреждение, так как она пока не доставила ни одного сообщения, в то время как ее коллеги сообща - 14.